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Case · RVB Malhas
Operação construída do zero: estratégia, equipe, inbound, CRM, omnichannel, processos e governança.
ESTRUTURA · INBOUND · OMNICHANNEL · GOVERNANÇA
R$ 8 mi
faturados nos primeiros 9 meses, com apenas três pessoas
Contexto e desafio
A RVB Malhas queria criar um canal interno de vendas capaz de gerar receita de forma consistente, conectado à operação existente. Não havia setor de Inside Sales: tudo precisava ser construído do zero.
O que foi implantado
- Estratégia e modelo comercial do novo setor
- Formação da equipe e rotina de vendas
- Inbound marketing e geração de demanda
- CRM e atendimento omnichannel
- Processos e governança comercial
Resultado
- R$ 8 milhões faturados nos primeiros 9 meses
- Resultado alcançado com uma equipe de apenas três pessoas
- Operação completa construída do zero
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